2012世界名花生态文化节“春之歌”总结座谈会在樱花会所召开

    2012世界名花生态文化节“春之歌”活动于5月15日已圆满结束，此次我园首次与旅游管理与开发的专业团队深圳天赋机构合作，共同打造“春之歌”旅游盛事。合作创下了多个第一的纪录：第一次由政府机构牵头召开旅游推介会、第一次走出湖南举办广深旅游推介会、第一次与专业机构合作举办花节盛会……为了更好的总结经验，查找问题，明确方向，更好地开展与提升今后的旅游工作，6月20日上午，在樱花会所召开了“春之歌”总结座谈会。园党委书记王明旭、园主任彭春良、园副主任蒋利洪、园副主任刘沙、党政办、计财处、园林公司、门票中心、安保处、旅游中心部门负责人及天赋机构章晓颜总经理率队的各分管总监团队共同参加了总结座谈。会议由园副主任刘沙主持。

    会上分三大环节展开。首先，旅游中心与天赋机构各派代表针对2012世界名花生态文化节“春之歌”做活动总结；随后，双方负责宣传、营销、策划、产品销售、活动实施、招商等方面的人员分别交流工作体会，剖析问题，提出建议。各与会人员逐一发言，大家站在全园的高度，查找了活动的不足，提出了很多切实可行的合理化建议；最后，由三位高层领导做总结指示性发言。

    天赋机构的章总总结了收获和问题，针对合作团队提出了三个期望，即要有专业精神、专业态度；要有较强的执行力、协调性和责任感；要注重细节的落实，细节决定成败。建议今后，团队要做进一步的整合和培训；资源和工作职能要进一步整合；要统一旅游的大部门，引入商业管理模式与商业管理规则，落实园区旅游发展规划。

    彭主任指出，植物园有丰富的植物与旅游资源，天赋有最先进的理念，此次合作是一次强强联手的过程。建议今后策划方案出来后，在实施的前期进行深度的论证，召开讨论会，进一步确定方案的可行性。期望今后天赋机构能在活动策划上狠下功夫，提供创新型的金点子，双方共同努力，将资源优势转化为经济优势。

    王书记以总结、认识、下一阶段的要求三个方面的内容做了重要讲话。首先他代表园党委、全园干部职工向章总及其天赋机构的全体同仁对植物园旅游工作的辛勤付出及资金上的资助表示感谢。有成绩、有经验、有问题、有潜力是王书记对本次“春之歌”活动的总结。其中经验包括：以创新理念进行策划；以强有力的手段推动宣传；以市场的导向开展营销；以资源的特色吸引游客；以团结的协作抓好落实。今后“春之歌”要打造成全园的品牌、全球三大赏樱圣地是大有潜力可挖的。同时，王书记将自己对旅游的认识也与大家进行了分享，第一，永恒的品牌，永远是做好旅游的追求；第二，新颖的创意，永远是做好旅游的灵魂；第三，特色的旅游产品，永远是做好旅游的平台；第四，人性化的服务，永远是做好旅游的意识；第五，精细化的管理，永远是做好旅游的手段；第六，全方位的营销，永远是做好旅游的途径；第七，良好的效益，永远是做好旅游的目标。他指出下一阶段的工作，即五个强。第一，强责任，要把单位的事当作是自己家里的事情来做；第二，强执行，说百遍不如做一遍，说得再好，不如做得更好；第三，强协作，要注重团结协作，换位思考，将协作和责任联系在一起；第四，强服务，要进一步增强服务意识；第五，强效益，实现社会效益与经济效益、生态效益三丰收，尤其是经济效益的增长。王书记最后强调，下一步将加大对旅游规划中科普长廊、婚庆文化等方面的落实力度，与天赋合作，共同打造一支有战斗力、有影响力、有执行力的团队，真正实现我园“全国有位置，世界有特色”的奋斗目标。