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[与文明同行]省植物园开展便民惠民志愿服务活动

2021-04-15 来源:科普旅游中心 周湘 浏览量:2341

省植物园自“省市共建、免费开放”以来,推出了一系列品质更高、服务更优的具体工作举措,以满足人民群众享受高质量生态产品的现实需要。为给游客提供更加便捷贴心的服务,园区联手湖南女大、湖南师大、长沙航院、生物机电等高校及植物园社区,设立了旅游志愿者服务岗位,延长服务线、便民利民惠民,赢得了广大游客和园区工作人员的一致好评!

    为了让游客形成限流、预约、查验入园的共识和行为准则,结合游客咨询的热点问题,志愿者们在湘府东路、北门藤架拐角处、植物园路、验票口、游客服务中心外围等游客途径沿线设置温馨提示牌和咨询服务点。红马甲风景线温暖而美丽,他们为游客提供周到细致的预约咨询服务;根据预约情况及时更换现场提示牌并做好相关解释工作,将预约压力和矛盾层层化解;积极引导游客文明游园,用实际行动弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神。为鼓励先进、树立榜样,园区创新激励办法,为优秀志愿者颁发荣誉证书!

    游客服务中心在组织做好志愿服务工作的同时,适时联动相关部门根据预约情况更换广播内容(分预约已满和预约未满两种情况),同时联动宣传部启动外媒宣传,4月4日清明节当天就在自媒体和中国交通广播(FM 905)、湖南交通广播(FM91.8)、长沙交通广播(FM 106.1)等平台及时播出了我园预约已满的滚动宣传。

    省植物园便民利民惠民的志愿服务活动正在进行,美丽植物园建设需要大家的共同努力,让我们快乐游园、平安游园、文明游园,共同携手打造一道靓丽的文明旅游风景线。

         

                            

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